Die Konferenz (z.B. Videokonferenz oder Telefonkonferenz) dient dem synchronen Informationsaustausch zwischen mehreren Personen. Durch Konferenztools können webbasierte virtuelle, also ortsunabhängige, Konferenzen abgehalten werden. Je nach Toolsoftware sind Dienste wie z.B. das Teilen und gemeinsame Bearbeiten der zu besprechenden Präsentation, ein Chatforum oder auch eine Umfragefunktion inklusive. Konferenzmitglieder sind durch die Ortsunabhängigkeit flexibel und sparen Reisekosten sowie Zeit.

Anwendung finden Konferenztools in der Weiterbildungspraxis beispielsweise in der Projektkoordination. Auch im Unterrichtsgeschehen ist die Anwendung von Konferenztools sinnvoll, wie beispielsweise beim kollaborativen Arbeiten während einer Online-Phase.

Bekannte Konferenzanwendungen sind zum Beispiel Zoom und GoToMeeting.